迷霧之眼

關於部落格
一種想看透事物本質的天性 深知混雜其中不如靜靜地旁觀 發覺出想知道的答案



_uacct = "UA-445744-2";
urchinTracker();
  • 11036

    累積人氣

  • 0

    今日人氣

    0

    訂閱人氣

[Tech-TS] Microsoft Outlook PST 2G Error

說到 Outlook 的 PST 2G 限制,最近就碰到這樣一個問題。某個使用者反應它的 Outlook 有問題,在經檢視後發現啟動 Outlook 會出現 PST 檔損壞的訊息,要求要先使用電子郵件掃瞄工具修復。對這個訊息剛開始我有點不太理解,找了半天也發現什麼電子郵件掃瞄工具,不過倒是發現她 Outlook 的 PST 檔已經超過 2G,我想這就是問題的所在。 一般來說,不只是使用者不知道有這個限制,我想恐怕連 MIS 也不太清楚。我是先前有這個印象,所以才會去檢查。使用者使用 Outlook 一段時間後就必須做封存,否則最後就會遇到這個問題。如果定期砍信,沒有收發大檔的話當然連封存也不需要。可是現代人很奇怪,大概都是希望保留證據,所以往來的電子郵件都不會刪除,因此遇到這個錯誤就只是時間早晚而已。 我們先來瞭解一下 Outlook 的 PST 檔。Microsoft Outlook 的所有內容包括電子郵件、通訊錄、 行事曆等等全部都存放在一個命名為 Outlook.pst 的檔案裡(當然可以變更檔名,不過這個是預設值),詳細資訊可以參考 FILExt 的 PST 的附檔名解說,裡頭有非常詳細的說明。問題就來了,這麼一個集眾多資料於一身的檔案,卻有一個 2G 的限制,那麼如果檔案損壞或是超過 2G 豈不是一個災難? 好吧,讓我們來面對這個問題吧,如果真的遇到這種狀況,一般 MIS 的第一個動作一定是上 Google 去找找有沒有解答,我可以向大家報告一下心得,大概有百分之九十的內容都是提問,有用的訊息不到 10%,而且幾乎都是強調使用者必須要小心,不要讓檔案超過 2G(有的更誇張的強調:此問題無解)。然後就接著引導,並指向一個名為 Pst2gb.exe 的程式,這是一個由微軟本身所提供的工具。 Pst2gb.exe 是一個破壞型的修復工具,它的作用簡單的說就是將超過 2G 的 PST 檔裁剪(至於要刪減多少由自行決定,一般是讓刪減後的 PST 檔比 2G 略小一些),這意味著這無論如何你都有資料損失的狀況發生,差別只在於是一部份還是全部。載入後輸入提示要修剪的 PST 檔所在位置,然後.....就耐心的等它跑完吧。跑多久?看機器等級,一兩個小時到三四個小時吧!!,然後就可以進到修剪後千瘡百孔的 Outlook 裡面。你可能會發現有些資料不見了,有些通訊錄亂掉了、亂放.....一樣慘,不過比全都沒有了好太多。(我想這時候可能又聽到一些使用者在咒罵微軟出這什麼爛東西了) 什麼?你使用 Pst2gb.exe 有問題? 告訴你,那就是 PST 檔案在超過 2G 時發生錯誤,導致檔案損壞,所以在使用 Pst2gb.exe 前要先修復。(搞懂了沒?一種是檔案超過 2G 可是在不知情的狀況下可以正常結束 Outlook ,然後下次進不了 Outlook 的錯誤,這個用 Pst2gb.exe 直接修復就可以;另一種就是使用者在收信時 PST 檔案大小瞬間超過 2G ,然後又不正常當掉或是中斷等等,導致 PST 檔毀損,這就必須要在使用 Pst2gb.exe 前先進行修復動作) 我沒看到修復工具啊?它在那裡啊?我得說這又是微軟搞的,沒事弄的那麼複雜幹嘛。通通寫到 Pst2gb.exe 這支程式不就好了?不過你現在說這有什麼用,乖乖照辦吧。修復的工具名為Scanpst.exe ,它是存放在 Microsoft Office 的光碟裡,別問我它的詳細路徑,輸入檔名用搜尋比較快。反正使用這兩個工具你都要有個心理準備,那就是要跑很久很久......所以先警告使用者,告訴他們一段時間就備份、封存比較實在。什麼?很麻煩喔。那你有兩個選擇,一是改用更新版的 Microsoft Outlook 2003 ,聽說它修正了這個問題(不是早該處理的嗎?不過微軟好像是參美每國那個該死的 2G 法令限制,所以先前版本都一直不能超過 2G);另外一個就是設定定期自動封存,請參閱 Oversize PST Files 的說明。 以下檢附幾個有用的參考料連結: 微軟中文的 PST 說明University of New Hampshire 的 Outlook FAQ付費工具PST 壓縮軟體
相簿設定
標籤設定
相簿狀態